このコロナ禍において、全ての業界は軒並み赤字続き。緊急事態宣言の影響で、飲食店は営業時間の短縮、営業自粛、休業や閉業を余儀なくされているこの世の中。ですが、このコロナ禍だからこそ、オンラインでのつながりが強まり、多くのビジネスチャンスが生まれています。飲食店やエステ、美容院など様々な分野でSNSを活用し赤字経営を免れ、このコロナ禍に適したビジネスを展開しようとしています。そして、その中で圧倒的なビジネスのプラットフォームとして展開されているのがInstagramになります。Instagramに関しては、無料で展開できる自社のメディアサイト、広告として利用することが出来ます。

今回は、このコロナ禍だからこそ知っておかなければならない、Instagramの集客における可能性について解説していきます。

また、Tplus株式会社では取引社数1,500社以上の圧倒的な運用実績を元に、WEB上でお客様のサービスに最も適した集客の方法、Instagramのより効果的な集客方法について、無料アドバイス・無料相談を行っております。お気軽にご連絡下さい。

【活用方法①】商品サービスのプロモーションに

飲食店やエステ、美容院など実店舗で販売しているビジネスは、Instagramを利用することで、集客においても大きなメリットをもたらす方法があります。

実店舗で展開しているイベントやセールを通知したり、店舗所在地のアクセス情報の画像をシェアしたり、商品やサービスを利用している顧客を紹介したりと、その使い方は多様なものとなっております。

例えばミニチュアゴルフコースなら、さまざまなホールでのゴルファーの写真をシェアできます。 レストランであれば、景色を楽しみながらディナーを楽しむ顧客の画像をシェアできます。 視覚的に情報を拡散することで、ユーザーにとっても店舗の売りや特徴を簡潔に伝達することも可能です。

【活用方法②】Instagramをweb上でのサービス販売・物販に

Instagramを活用すれば、オンラインビジネスおよび小売店では、web上でのサービス販売・物販も大いに促進することができますね。

Instagramを利用して、顧客にシーズン末のセールなどのオンラインイベントを通知したり、Instagramを利用して顧客に商品の活用方法を提案してもよいでしょう。 また、InstagramではShop Now機能という物販を促進する機能も有しており、投稿からワンタップで商品の販売促進をすることも可能です。

投稿画像を見て、洋服を購入したいと思っているユーザーに対して、購買意欲を失わせず最短距離で購入までのアクションに繋げることができます。

月額サブスクリプション制をとる会社であれば、顧客がその月に届いた商品を楽しんでいる画像をシェアできます。

下記の記事から、Shop Nowの内容をまとめ解説しておりますので、是非チェックしてみてください!

【応用編】Instagram集客への活用方法

ビジネスアカウント

Instagramのアカウントには「個人用アカウント」と「ビジネスアカウント」「クリエイターアカウント」の3種類があります。

通常は自動的に「個人用アカウント」として作成されます。しかし、集客としてのアカウントの運用をするなら「ビジネスアカウント」に切り替えるのがお勧めです。

その理由として、インサイトが利用できるようになります。

インサイトは、フォロワーに関する情報(年齢、エリア、よく閲覧される時間帯など)を知ることができる機能です

インプレッション数(投稿が閲覧された回数)やウェブサイトクリック数、投稿のエンゲージメント数なども、効果測定に活用可能なデータを確認することが出来る様になります。

また、プロフィール上部に(連絡先)ボタンが表示され、店舗の住所、電話番号、メールアドレスなどをここに登録でき、よりユーザーが来店しやすい情報も載せることが出来るようになり、「Instagram広告」も出稿できるようになります。

ビジネスアカウントのメリット

・インサイトが利用できるようになり、アクセスの解析が可能に
・店舗情報や問い合わせに関する情報が掲載可能に
・「Instagram広告」の出稿が可能に

様々なメリットをフル活用することで、自身のアカウントを多くのユーザーに知ってもらうことが可能になります。

自動ツール

最後にご紹介するのは、Instagramの自動ツールです。

自身でInstagramを運用している店舗では、 ある一定の数以上フォロワーがなかなか増えない ・いいねやコメントが増えない という悩みを抱えているケースも多いようです。

フォロワーを格段に増やし、集客の体勢をより強化したいのであれば、フォローやいいねを自動で行うツールを使ってみることをおすすめします。

自動ツールでは、自身でカバーすることの出来ないユーザーへのアプローチ可能にし、高精度なAIを駆使した自動ツールであれば、

自身のサービスに興味を持ったユーザーに直接ターゲティングすることが出来ます。

基本的には有料のサービスになるので、こちらでInstagramの自動ツールとはどんなものなのか紹介しているので、チェックしてみてください!

まとめ

Instagramを活用し、集客に大きく展開することで大きなメリットを得ることが出来るでしょう。多くのユーザーに認知してもらい、多くのユーザーに気軽に来店・購入する機会を与えることのできるInstagram。

まずはアカウントを作り、投稿を重ねるところからスタートしていきましょう。また、Tplus株式会社では取引者数1500社以上の圧倒的な運用実績を元に、WEB上でお客様のサービスに最も適した集客の方法、Instagramのより効果的な集客方法について、無料アドバイス・無料相談を行っております。お気軽にご連絡下さい。