現代のライフスタイルにおいて、Webやスマートフォンを通じたコミュニケーションや情報収集は完全に日常の一部となりました。それに伴い、企業や飲食店、サロンなどでは、これまで以上にSNSを活用したデジタルマーケティングを活発化させています。
数あるSNSの中でも、特に大きな変容を遂げ、実店舗の集客モデルに革命を起こしたのがInstagram（インスタグラム）です。かつてテスト運用として日本国内に導入された「Instagram 地図検索機能」や日本語の「キーワード検索機能」は、現在ではユーザーの購買行動を支える必須のインフラとして完全に定着しています。
このビジュアルとマップが融合した検索システムは、ローカルビジネスを展開するあらゆる業界に対して多大な影響を与え続けています。今回は、店舗集客の新しい常識となったこの機能の仕組みと、GoogleマップのMEO対策を掛け合わせた最新の集客運用のコツを徹底解説します。
Instagramの地図検索とは？
Facebook Japanは2021年3月からInstagram内で、地図から飲食店や美容院などが検索できる機能のテストを始めました。
ユーザーはInstagramの検索機能に「地図」というメニューが追加され、Instagram上の口コミや投稿を基に近隣の飲食店やカフェなどを地図と探し出すことが出来ます。
Instagramの検索画面上に、地図を示すアイコンが表示されています。
今回の実装はテストを目的に2021年3月から、2021年6月現在では試験仕様を経て本格的な機能として、日本と台湾の一部の利用者にターゲットに提供されています。
この地図をタップすると、自身が今いる場所の近隣にある飲食店や観光スポットなどを探しだすことが出来ます。
Instagram上に地図が表示され、周辺の店舗をマッピング。Instagramの利用動向に応じて、利用者ごとに最適化された形で店舗が表示されます。
また、食べログやぐるなび、Google マップといった地図情報を基に展開しているローカル情報検索に対しても大きな影響を与えていくことは間違いないです。
Instagramの地図検索によって何が起きる？
地図の検索結果に表示された店舗情報には、過去に来店したユーザーがInstagramに投稿した写真が表示されます。
写真と共にユーザーのリアルな口コミやレビューを参考に飲食店を探せる点が、Instagramならではの強みといえますね。地図を動かして、「このエリアを検索」というアイコンをタップすれば、気になるのエリアの店舗情報を効率的に検索することが出来ます。
また、検索機能には関連ワードとして「カフェ」や「レストラン」といったカテゴリーが表示される。これを選択することで、より目的に沿って検索できる。
Instagram地図検索機能におすすめの業種
Googleマップでは、あらゆる場所を詳細に検索できるのに対して、Instagramの「地図」は飲食店や美容室・観光などの業種の検索に特化しています。
機能面の違いを上げると、Googleマップにはローカルガイドによるクチコミ機能があります。サービスの評価として、五段階での採点表示・レビューコメントや写真を投稿することができます。また、店舗オーナーはGoogleマイビジネスを使ってクチコミの管理ができるのが特徴です。
Instagram「地図」は位置情報が入った投稿が表示されるため、より気軽に投稿から地図検索機能にアプローチすることができます。
Instagramの性質上、地図上でも写真など視覚的な情報発信が可能なため、飲食や美容・観光業においてはかなり効果的な機能になりますね。
Instagramの地図検索機能では、2021年6月時点で9つのカテゴリーがあり、目的に沿ったカテゴリーから店舗検索が可能です。
表示される地図検索機能のジャンルとしては
・カフェ
・レストラン
・観光名所
・ホテル
・美容院
・ラーメン
・パン屋
・スイーツ
・バー
です。
観光名所には「ライブハウス」「神社・仏閣」「ギャラリー」などが含まれています。
InstagramのGoogle化？インスタキーワード検索も実装？
Google検索を「ググる」
Instagramのハッシュタグ検索をしたり、投稿にタグ付けを行う行為を「タグる」と言い換えたりと、今では当たり前の操作ですね。
そして、これまでInstagramで情報収集を行うには、アカウントやハッシュタグ、位置情報からの検索のみとなっていましたが、今回新たにInstagramのキーワード検索が実装されました。
英語圏6カ国（アメリカ、イングランド、カナダ、アイルランド、オーストラリア、ニュージーランド）を対象にキーワード検索機能の導入を各現地メディアでも取り上げられています。
このキーワード検索は 日本国内利用者がハッシュタグで検索する件数は、グローバル平均の5倍高いと言われており、2021年このキーワード検索も日本国内で実装されるだろうと期待されます。
GoogleマップやGoogle検索の対策としてローカルビジネス情報を管理しているオーナー様は、Googleマイビジネスとの違いが気になるかと思います。
InstagramのGoogle化⁉地図検索とMEO
Googleには地域検索最適化（Map Engine Optimization）という、周辺施設をリスト化し簡単に店舗の情報を検索する機能を有しております。
Googleマイビジネスページを登録し、MEO検索で上位表示を得ることで多くのユーザーに効果的に店舗情報を発信し、来店するユーザーを増やすアプローチが可能です。
店舗を、地域＋業種で検索できる点や、GoogleマイビジネスやInstagramアカウントで簡単に店舗情報を手に入れられる点など、Instagram地図検索は、このMEO機能に類似しています。
Instagram公式発表：Instagramにおける検索機能の仕組みと上位表示に関わるシグナルの解説
MEOでは、検索の上位表示が出るように対策することで、大きな集客効果が見込めます。
恐らくこのInstagramの地図検索機能が浸透していくことで、MEOのようにそこでの集客対策する店舗やアカウントもぐんと増えていくでしょう。
これはGoogleへのInstagramの宣戦布告と捉えることも出来るのでしょうか。Instagramが成長しよりGoogle化を進めることで、今後Googleでもサービスの強化が考えられます。
まとめ
日本国内において、Instagramは今や若い世代だけでなく、老若男女問わず幅広い層が日常的に利用するインフラツールとなりました。地図検索機能やキーワード検索の定着により、Instagramをハブとした店舗集客の母数は今後も拡大を続けます。GoogleマップのMEO対策と同様に、Instagram上でも位置情報とビジュアルを意識した日々の投稿をコツコツと積み重ね、スマホ時代のローカル検索の波を確実にチャンスに変えていきましょう。
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